Försäljningsvillkor
Dessa försäljningsvillkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av Miljöanalyser i Väst AB. Genom att beställa våra tjänster accepterar du villkoren nedan.
1. Tillämpningsområde
Dessa försäljningsvillkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av Miljöanalyser i Väst AB, om inget annat skriftligen har avtalats mellan parterna.
Genom att beställa våra tjänster accepterar kunden dessa försäljningsvillkor.
2. Beställning och avtal
2.1 Beställning
Beställning kan göras via e-post, telefon, webbplats eller genom personlig kontakt med laboratoriet.
En beställning är bindande när den har bekräftats av laboratoriet eller när arbetet har påbörjats.
2.2 Ändringar och avbeställning
Ändringar eller tillägg till ett uppdrag ska meddelas så snart som möjligt.
Om ett uppdrag avbeställs efter att arbetet har påbörjats har laboratoriet rätt att debitera utfört arbete och uppkomna kostnader.
3. Laboratoriets tjänster
Miljöanalyser i Väst AB utför analyser av bland annat:
- byggmaterial
- dammprov
- mark
- luft
- vatten
Vissa analyser utförs av externa laboratorier som valts och godkänts enligt företagets ledningssystem.
Analysresultat levereras normalt som PDF via e-post tillsammans med eventuella bilagor från underleverantörer.
4. Priser och betalning
4.1 Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). Mervärdesskatt tillkommer enligt gällande lagstiftning.
4.2 Betalningsvillkor
Normal betalningstid är
- företag: 30 dagar
- privatpersoner: 10 dagar
Om inget annat avtalats gäller fakturadatum som utgångspunkt för betalningsfristen.
4.3 Försenad betalning
Vid försenad betalning debiteras påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt gällande lagstiftning.
Laboratoriet kan anlita extern partner för påminnelse- och inkassohantering.
5. Provmaterial
5.1 Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att provmaterialet är representativt för det som ska undersökas.
Laboratoriet ansvarar inte för hur provtagningen har utförts om denna inte ingår i uppdraget.
5.2 Brister i provmaterial
Om laboratoriet upptäcker brister som kan påverka analysresultatet kontaktas kunden innan analysen fortsätter, när det är möjligt.
Om kunden önskar att analysen ändå genomförs kommer detta att framgå av analysrapporten.
5.3 Förvaring och utlämning
Provmaterial sparas normalt i två månader efter avslutad analys.
Om kunden önskar få tillbaka provmaterialet ska detta meddelas vid beställning eller senast vid provinlämning. Material som skickas vidare till externa laboratorier kan normalt inte återlämnas.
För vissa analyser, exempelvis dammprov på tejp, förbrukas provmaterialet under analysen och kan därför inte återlämnas.
6. Rapportering och ansvar
6.1 Resultat
Analysresultaten gäller endast det provmaterial som laboratoriet har analyserat.
Resultaten får inte användas för att dra slutsatser om annat material än det analyserade provet.
6.2 Information från kunden
Laboratoriet ansvarar inte för riktigheten i uppgifter som lämnats av kunden eller hur dessa kan påverka resultatens tolkning.
6.3 Ansvarsbegränsning
Laboratoriet ansvarar inte för indirekta skador eller ekonomiska följdskador som kan uppstå till följd av användning eller tolkning av analysresultat.
6.4 Rapporternas användning
Analysrapporter får endast återges i sin helhet om inte skriftligt tillstånd har lämnats av Miljöanalyser i Väst AB.
6.5 Revidering av rapporter
Om fel upptäcks eller ny information framkommer kan laboratoriet korrigera eller ersätta tidigare utfärdade rapporter.
6.6 Force majeure
Laboratoriet ansvarar inte för förseningar eller uteblivna prestationer som orsakas av omständigheter utanför företagets rimliga kontroll, exempelvis naturhändelser, myndighetsbeslut, strejk, omfattande IT-störningar eller motsvarande händelser hos underleverantörer.
7. Sekretess och personuppgifter
Laboratoriet behandlar all kundinformation konfidentiellt.
7.1 Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Information om hur personuppgifter behandlas finns i företagets Integritetspolicy.
7.2 Sekretess
Information om sekretess och hantering av kunduppgifter finns i företagets Sekretesspolicy.
8. Tvister
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras enligt svensk lag vid behörig svensk domstol.
9. Ändringar av villkoren
Miljöanalyser i Väst AB förbehåller sig rätten att uppdatera dessa försäljningsvillkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på företagets webbplats.
10. Kontaktuppgifter
Miljöanalyser i Väst AB
Telefon: 031-83 29 00
E-post: info@miljoanalyser.se
Webbplats: maivab.se
Information
Senast uppdaterad: 8 juli 2026