Våra försäljningsvillkor
Dessa villkor reglerar användningen av våra tjänster och utgör ett bindande avtal mellan dig som kund och oss som leverantör. Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant.
Viktigt meddelande: Dessa försäljningsvillkor är en förenklad version, men är inte mindre giltiga än dem som finns i sin helhet. För att få tillgång till det fullständiga dokumentet, vänligen skicka ett mejl till Veronica.
1. Acceptans av villkor
Genom att använda våra tjänster godkänner du automatiskt att följa och vara bunden av dessa försäljningsvillkor.
2. Leverans av analysrapport
- Rapporten levereras som PDF-dokument via e-post.
- Analysresultaten gäller enbart för de prover som har analyserats.
- Rapporter och annan dokumentation får endast delges i sin helhet för att säkerställa att innehållet inte missförstås eller används felaktigt. Dela, distribuera eller reproducera rapporter i delar är förbjudet utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Miljöanalyser i Väst AB.
3. Utlämning av provmaterial
- Om kunden önskar att provmaterialet ska kunna hämtas ut efter analys, bör detta meddelas laboratoriet vid inlämning. Vi kan inte tillgodose önskemål om utlämning av material som skickas vidare till externa laboratorier för analys.
- Om kunden önskar att materialet skickas per post kan fraktkostnad tillkomma.
- Om provmaterialet inte hämtas ut inom 2 (två) månader efter att kunden informerats, förbehåller vi oss rätten att kassera materialet.
- Observera att för vissa typer av provmaterial, exempelvis damm på tejp, är materialet förbrukat efter analys. Detta beror på att misstänkta fibrer plockas bort från tejpen under analysprocessen. Vid eventuell efterföljande analys finns i regel inget kvar att analysera. Miljöanalyser i Väst AB frånsäger sig därför ansvaret för resultat från efterföljande analyser av samma prov, oavsett vilket laboratorium som utför dem.
4. Priser, betalning och äganderätt
- Våra priser anges i svenska kronor (SEK).
- Betalning kan ske via faktura (bankgiro/plusgiro) eller Swish.
- En fraktavgift tillkommer vid leverans av provtagningsutrustning.
- Äganderätten till analysrapporten övergår till kunden vid betalning.
5. Avbeställning och ändringar
- Vid avbeställning efter påbörjad analys debiteras kostnaden enligt gällande prislista.
- Eventuella ändringar eller avbokningar måste meddelas inom den avtalade tidsramen.
6. Ansvarsfördelning
- Resultaten i rapporten gäller enbart för de prover som har analyserats.
- Om kunden lämnar in prover ansvarar kunden för att dessa är representativa för det material eller område som ska analyseras.
- Vi strävar efter att utföra våra tjänster med högsta möjliga kvalitet och noggrannhet. Vid de fall där det exempelvis finns för lite provmaterial för att kunna utföra en korrekt analys kontaktar vi dig som kund innan uppdraget påbörjas.
- Laboratoriet tar inte ansvar för resultat som kan påverkas av informationen som lämnats av kunden.
7. Personuppgifter
Genom att beställa våra tjänster samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
8. Force majeure
Vi kan inte hållas ansvariga för omständigheter utanför vår kontroll, som naturkatastrofer, strejker eller transportförseningar, ej heller tekniska problem hos underleverantör.
9. Tvistlösning
Tvister löses i första hand genom förhandlingar. Om ingen lösning nås tillämpas skiljeförfarande enligt gällande svensk lag.
10. Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft vid publicering på vår webbplats.
Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar angående våra försäljningsvillkor, vänligen kontakta Veronica Orvheden via veronica@miljoanalyser.se.
Senast uppdaterad:
2024-12-06